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Bitte beachten Sie aber ein paar wichtige Punkte:
- Wir bieten keine persönliche Glücksspielberatung an.
- Wir können nicht bei Streitigkeiten mit Ihrem Casino-Konto eingreifen.
- Wir kümmern uns nicht um Probleme bei Ein- oder Auszahlungen.
Bei solchen kontospezifischen Dingen müssen Sie sich tatsächlich immer direkt an den jeweiligen Casino-Anbieter wenden.
Presse- und Partnerschaftsanfragen
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Wenn Sie uns in diesen Angelegenheiten schreiben, geben Sie bitte kurz an, worum es geht. Sagen Sie uns auch, für welches Unternehmen oder welche Organisation Sie arbeiten und fügen Sie alle relevanten Infos oder Vorschläge am besten direkt bei.
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Wobei wir leider nicht helfen können
Wir sind eine reine Informationsplattform und kein Casino-Betreiber. Deshalb sind uns bei bestimmten Themen leider die Hände gebunden:
- Probleme beim Zugang zum Casino-Konto
- Streitigkeiten bei Ein- oder Auszahlungen
- Unstimmigkeiten bei Bonusangeboten oder Umsatzbedingungen
- Verzögerungen bei der Verifizierung (KYC-Prozess)
- Individuelle Ratschläge zum Thema Glücksspiel
Im Grunde genommen finden alle Glücksspiel-Transaktionen direkt zwischen dem Spieler und dem Casino statt.
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